FAQ

Häufig gestellte Fragen - Allina Jewelry

Auf welche Arten von Schmuck spezialisieren Sie sich?

Bei Allina Jewelry sind wir auf 14-karätigen Massivgold-Schmuck spezialisiert und bieten eine vielfältige Auswahl an Schmuckstücken, darunter Ringe, Halsketten, Armbänder und Ohrringe.

Kann ich individuelle Designs bestellen?

Ja, wir bieten individuelle Design-Dienstleistungen an. Unsere erfahrenen Designer können Ihnen helfen, Ihre Vision zum Leben zu erwecken. Kontaktieren Sie uns für ein Beratungsgespräch und um Ihre Ideen zu besprechen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Absolut. Wir versenden unseren Schmuck weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Wie kann ich sicherstellen, dass ich die richtige Größe bestelle, wenn ich online einkaufe?

Auf unserer Website finden Sie eine Größentabelle. Falls Sie unsicher sind, empfehlen wir, einen örtlichen Juwelier aufzusuchen, um Ihre Größe vor der Bestellung zu überprüfen.

Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden. Individuell angefertigte und gravierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zur Rückgaberichtlinie.

Wie pflege ich meinen 14-karätigen Goldschmuck?

14-karätiger Goldschmuck sollte vorsichtig mit einem weichen Tuch gereinigt werden. Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien. Für detaillierte Pflegehinweise besuchen Sie bitte unseren Pflegeleitfaden für Schmuck.

Sind Ihre Goldmaterialien ethisch gewonnen?

Ja, wir setzen uns für eine ethische Beschaffung ein. Unser Gold wird von renommierten Lieferanten bezogen, was sowohl Qualität als auch verantwortungsvolle Herkunft gewährleistet.